I was asked to update a TomTom device because the end-user still receiving many errors. When I investigated the problem I could reduce the problems to one error “Error reading setup initialization file update”.
Bij de standaard update procedure liep ik tegen voornoemde foutmelding aan.
- TomTom device: TomTom XXL
- Tom Tom huidige geïnstalleerde versie 2.8.4.2596
- Tom Tom nieuw te installeren versie 2.9.1.2780
Ik heb de volgende handelingen verricht waarna de TomTom XXL weer werkte:
- Koppel TomTom XXL af (veilig uitwerpen) als deze nog aangesloten is.
- Maak een backup van je computer.
- Deïnstalleer alle oude TT programma’s.
- Schoon C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp op door de inhoud met SHIFT-Delete te verwijderen.
- Verwijderen map “C:\Users\<username>\AppData\Local\TomTom”.
- Verwijder uit de map Downloads (C:\Users\<username>\Downloads) alles wat met TT te maken heeft.
- Verwijder in de downloadsmap van TT ook alle aanwezige (temp) download files (zie TomTom Home, Voorkeuren).
- Verwijder als de deïnstallatie dat zelf niet gedaan heeft in C:\Program Files en/of C:\Program Files (x86) alle mappen van TomTom.
- Start computer opniew op!!
- Wacht met aanslutien van je device
- Ga naar TomTom homepage en klik op de link voor downloaden (deze link is voor windows gebaseerde computers en niet voor iOS)
- Sla het bestand op!
- Ga met de verkenner naar de directory waar je het bestand hebt opgeslagen en klik met rechtermuis, eigenschappen en vink het vinkje uit bij de knop met de gemarkeerde pijl (zie afbeelding)
TomTom Unblock Download
- Klik op OK en dubbelklik op het bestand “TomTomHOME2winlatest.exe”.
- Volg de instructies op het scherm op.
- Wanneer de installatie afgerond is mag de TomTom XXL weer aangesloten worden.
by 
